آزال نت : أبدى عدد من عملاء بنك اليمن الدولي استياءهم الشديد من خدمة إستعلامات البنك على الرقم المجاني 8006000.وقال احد العملاء لآزال نت انه تواصل مساء اليوم مع البنك على الرقم المجاني و تم الضغط على 0 للوصول الى الاستعلامات وان الموظف المختص في البنك رد عليه ، ورد السلام .. وبمجرد ان سمع الشكوى اغلق الخط بوجهه. واكد انه اتصل لأكثر من ثلاث مرات متتالية ولم يتم الرد نهائيا. و أضاف ان الخدمات الالكترونية والدفع عبر الانترنت التي يقدمها البنك للعملاء ممتازة ، لكنها خلال الاسبوعين الماضيين في تراجع مستمر حيث لا تصل رسائل (sms) و لا يتم اعادة مبلغ التأمين المحتسب على كل عملية دفع عبر الانترنت خلال الوقت المحدد.وحاول موقع آزال نت التواصل مع خدمة الاستعلامات في البنك للتاكد ولم يتم الرد .
اخبار قد تعجبك
ازال نت
© Copyright 2023. All rights reserved.